Đi ều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vf345

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "vf345" — có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến vf345 và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, tính năng được cung cấp tại tên miền vf345.cam và các tên miền liên quan.
• "Người chơi" / "Thành viên" — có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được vf345 chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Dịch vụ" — bao gồm tất cả các trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot machine, xổ số, và bất kỳ tính năng nào khác do vf345 cung cấp.
• "Tài khoản" — là tài khoản cá nhân do Người chơi tạo lập và sử dụng để truy cập các Dịch vụ của vf345.
• "Tiền thật" — là số dư bằng VNĐ do Người chơi nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" — là số dư bonus được vf345 cấp theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ Người chơi đăng ký tại vf345, không phân biệt địa điểm truy cập hay thiết bị sử dụng. Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu tại đây, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vf345.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vf345, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, số tài khoản ngân hàng) phải hoàn toàn chính xác và là thông tin thật của chính Người chơi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại vf345. Không được tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện hợp đồng.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế: Người chơi xác nhận rằng mình không thuộc đối tượng bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Xác minh danh tính (KYC): vf345 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Khi tham gia dịch vụ tại vf345, Người chơi cam kết thực hiện và chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ sau:

• Cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng) thông qua hệ thống quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên vf345. Nhân viên vf345 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng dịch vụ vf345 cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng nền tảng cho các hoạt động thương mại, môi giới hoặc đại lý cá cược trái phép.
• Tuân thủ đầy đủ Điều khoản và Điều kiện này, Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được vf345 công bố theo thời gian.
• Thông báo ngay lập tức cho vf345 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường không do bạn thực hiện.
• Không sử dụng phần mềm, bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để gian lận hoặc tạo lợi thế bất công trong các trò chơi.

vf345 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi vi phạm các nghĩa vụ được liệt kê tại Điều này, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất tiền trong tài khoản do lộ thông tin đăng nhập.

Tất cả các giao dịch tài chính tại vf345 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). vf345 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam.

• Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Hạn mức nạp tối thiểu: Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đứng tên chính Người chơi và đã được đăng ký trước. Không rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–10 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài tối đa 24 giờ làm việc.
• Hạn mức rút tối thiểu: Mức rút tối thiểu cho mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Xác minh trước khi rút: vf345 có quyền yêu cầu Người chơi hoàn tất xác minh KYC (cung cấp CMND/CCCD và selfie) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nếu tài khoản chưa được xác minh.
• Phí giao dịch: vf345 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.

vf345 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mọi khuyến mãi đều áp dụng theo các quy tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng và hạn mức rút tiền thưởng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản cụ thể của từng khuyến mãi.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho Người chơi đã xác minh danh tính và tài khoản còn hoạt động bình thường. Tài khoản bị hạn chế không đủ điều kiện nhận khuyến mãi.
• Mỗi Người chơi, địa chỉ IP, địa chỉ nơi ở, thiết bị hoặc số điện thoại chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• vf345 có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các thưởng đã được ghi có hợp lệ vào tài khoản.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, cấu kết với người chơi khác, hoặc sử dụng chiến lược cá cược hai chiều (arbitrage) để vô hiệu hóa rủi ro khuyến mãi, là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• vf345 có quyền từ chối trao hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện có sai sót kỹ thuật dẫn đến việc trao thưởng không đúng.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại vf345 đều tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng:

• Kết quả của tất cả các trò chơi dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sòng bài thực tế. Người chơi chấp nhận rằng kết quả là ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật (ngắt kết nối, sự cố máy chủ) trong khi ván chơi đang diễn ra, vf345 sẽ cố gắng khôi phục trò chơi về trạng thái trước đó. Nếu không thể khôi phục, cược sẽ được hoàn trả.
• Tỷ lệ cược và kèo thể thao có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Chỉ tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận mới có giá trị. vf345 không chịu trách nhiệm về thay đổi tỷ lệ cược do biến động thị trường.
• vf345 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược sai lệch bất thường.
• Quyết định của vf345 về kết quả trò chơi và tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng, được đưa ra dựa trên dữ liệu hệ thống và nguyên tắc công bằng.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa vf345 và Người chơi. vf345 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu và giao dịch. Đồng thời, Người chơi có nghĩa vụ thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc chia sẻ thiết bị với người khác khi đang đăng nhập tài khoản vf345.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp, để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất hoàn toàn khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Cảnh giác với các trang web giả mạo vf345 (phishing). Luôn kiểm tra địa chỉ tên miền chính xác trước khi đăng nhập. vf345 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, tin nhắn hay cuộc gọi điện thoại.
• Báo cáo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ vf345 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

vf345 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu cá cược.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống vf345 có thể gửi nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng nếu phiên chơi kéo dài bất thường.
• Bảo vệ người chưa đủ tuổi: vf345 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia và khuyến nghị các phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vf345 khuyến khích tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Để biết thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm và hướng dẫn chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của vf345.

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vf345. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác, cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu giả khi xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản đã áp dụng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ giả lập, script hay bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của vf345.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng vf345.
• Cấu kết với Người chơi khác hoặc nhân viên vf345 để gian lận trong trò chơi hay lạm dụng hệ thống thanh toán.
• Đăng tải, truyền bá hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, tục tĩu, đe dọa hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của vf345.
• Hack, tấn công mạng, hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi hệ thống, Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho vf345.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc hạn chế tài khoản của vf345.

Tài khoản tại vf345 có thể bị chấm dứt theo hai hình thức: do Người chơi tự yêu cầu hoặc do vf345 chủ động xử lý.

• Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư tiền thật còn lại (sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
• Đóng tài khoản do vi phạm: vf345 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, gian lận, hay hoạt động đáng ngờ.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xem là không hoạt động. vf345 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động sau khi thông báo trước 30 ngày.
• Sau khi đóng tài khoản: Người chơi không được phép tạo tài khoản mới trừ khi được vf345 chấp thuận bằng văn bản. Mọi dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vf345 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các tình huống sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường — kết quả thua trong các trò chơi hợp lệ không phải là trách nhiệm pháp lý của vf345.
• Việc Người chơi cung cấp thông tin không chính xác dẫn đến chậm trễ hoặc từ chối xử lý giao dịch.
• Các hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông, nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của vf345.
• Tổn thất gián tiếp, lợi nhuận bị mất hoặc thiệt hại mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vf345.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của vf345 đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

vf345 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, vf345 sẽ thông báo cho Người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang web vf345.cam tại thời điểm đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi.
• Thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức của vf345 (Zalo, Telegram).

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có thông báo khác. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vf345:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần — không phải liên kết)
• Live Chat: Trực tiếp tại vf345.cam, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Zalo: Kênh hỗ trợ chính thức vf345
• Telegram: Nhóm chính thức vf345